我們非常重視產品質量，所有酒店用品均來自正規且有資質的供應商，在入庫前會經過嚴格的質量檢測。我們提供產品質量保證，如果您收到的產品存在質量問題，請在規定時間內聯系我們，我們將為您免費退換貨。

當您發現產品存在質量問題時，請盡快聯系我們的客服，提供訂單號及產品質量問題的描述和照片等相關證據。我們會在收到反饋后的 24 小時內與您溝通，根據具體情況安排退換貨或提供相應的解決方案。

有的，對于批量采購酒店用品，我們會根據采購數量給予不同程度的折扣優惠。采購數量越多，折扣力度越大。您可以聯系我們的客服人員，告知您的采購需求，我們會為您提供詳細的報價及優惠方案。

是的，我們提供酒店用品定制服務。您可以根據酒店的風格、需求，對產品的款式、顏色、材質、尺寸等進行定制，還可以在產品上添加酒店的 logo 等標識。具體定制細節您可以聯系我們的客服人員，我們會為您詳細介...

定制酒店用品的周期通常在 15 - 30 個工作日，具體時間會根據定制產品的復雜程度、數量以及生產排期等因素確定。在您確定定制方案并支付預付款后，我們會立即安排生產，并在每個關鍵節點與您溝通，確保您能...